Temuを登録したものの、安全性やセキュリティ面の不安から「退会」を検討する人が大勢いらっしゃるようです。
しかし「Temuは退会やアカウント削除ができない？」「インストールしただけで危険って本当？」と不安を感じる人も多いのではないでしょうか。
この記事では、作ってしまったTemuのアカウント削除方法や、メール配信停止の手順について解説します。
▼この記事でわかること
他にも「Temuの再登録方法」についてもご紹介します。
Temuに対して不安を感じた際は、ぜひ参考にしてくださいね。
Temuは退会＆アカウント削除できない？注意点を解説
Temuの退会はいつでも可能で、「一度登録すると退会できない」「アカウントを削除できない」サービスではありません。
正しく手続きすれば他のECサイトと同様に、アカウントと個人情報を完全に削除することができます。
Temuのアカウントを削除するに当たり、注意したいポイントがいくつかあります。トラブル防止のためにしっかり押さえましょう。
▼Temuを退会するときの注意点
退会するタイミングによっては損をしたり、トラブル時に対応してもらいにくくなります。
そのような困った状況にならないために、まずはTemuのスムーズな退会方法について解説していきます。
①アプリのアンインストールだけではNG
Temuに限らず登録が伴うサービスは、アプリをアンインストールするだけでは退会・アカウント削除はできないことがほとんどです。
サービスを利用するための入口(アプリ)を失うだけで、「預けた情報は相手に維持されたまま」という状態になります。
Temuもこれらのアプリと同様で、登録した情報を削除したい場合はマイページから所定の「退会手続き」が必須です。
ただしTemuをインストールしただけでアカウントを作っていない場合は、アンインストールするだけで問題ありません。
②退会完了までに最大7日間かかる
Temuは退会手続きをしたら、すぐ登録情報が削除されるサービスではありません。
退会手続き後、最大7営業日の猶予期間が設けられており、この間に再度ログインすると、自動的に退会手続きがキャンセルされてしまいます。
退会申請後に確認したいことが出来た場合は便利ですが、確実にアカウント削除したいときは気をつけましょうね。
なお、再ログイン後すぐに改めて退会申請をすることは可能です。
③退会後はデータを復元できない
Temuの退会猶予期間の7営業日を超えると、登録していた住所や決済情報、購入履歴の全てが永久的に削除されます。
また、一度データが削除されると復元することはできません。
購入履歴など残しておきたい情報がある場合は、スクショを撮ったり、登録情報を抹消した上でアカウントを保持した方が良いでしょう。
④購入した商品が届くまでは待つこと
Temuで退会手続きをするタイミングは、購入した商品が全て無事に到着するまで待った方が無難です。
Temuの商品は海外から届くため、国内配送と比較するとトラブルの発生リスクが高く、稀に違う商品が届くこともあります。
問い合わせや返品対応をしてもらうには、Temuのアカウントが必須になります。
そのため退会申請後やアカウント削除が完了してしまっていると、Temu側に万全の対応をしてもらえない恐れがあります。
⑤獲得クーポン・クレジットは無効になる
Temuのアカウント情報は退会することで全て抹消されるので、アカウントに付与されていたクーポンやクレジットも一緒に無効になってしまいます。
Temuには大幅値引きされるクーポンも多数配布されるため、お得に買い物ができるチャンスを失ってしまうかもしれません。
使いたいクーポンや特典・クレジットが残っている場合は、納得するまで使って、計画的に退会申請をしましょう。
Temuの退会＆アカウント削除の方法【消し方手順】
続いてTemuのアカウント削除・退会方法について解説します。
Temuのアカウントの消し方はとても簡単でいつでも出来ますから、心配しなくても大丈夫ですよ。
Temuで買い物をしたり、個人情報・決済情報が入力済みの方は、以下の手順で対応してください。
▼Temuの退会方法
- 「マイページ」を開く
- 「設定」を選択
- 「アカウントのセキュリティ」を選択
- ページ下部にある「Temuアカウントを削除」する
- 注意事項を読み、「続ける」を選択
- 退会理由を選んで「続ける」を選択
- 最終確認で「削除」を選択してリクエスト完了
Temuのアカウントは、リクエスト後に即削除される仕組みではありません。
7営業日後までログインをしないことで永久的にアカウントが削除されるため、確実に削除したいときは注意が必要です。
アカウント削除をすれば個人情報のほとんどが消されますが、ログイン用メールアドレスやパスワード(アカウント情報)はアプリに残ったままという不可解な状態になります。
▼退会済みのアカウント情報を消す手順
- ログアウト状態でアプリを起動
- 記憶されているアカウント情報一覧の一番下にある「アカウントを削除する」を選択
- 削除したいアカウントの横にある「×」を選択
- 確認のポップアップで「削除」を選択
以上でTemuに残されたすべての情報が削除完了となります。
Temuの退会後は再登録できる？
Temuは一度退会しても、後日再登録することが可能です。
Temuのアカウントが完全削除される7営業日以内なら、アカウントにログインすることで削除依頼をキャンセルできます。
7営業日の保留期間を経過したあとは、通常通りの手順でアカウントを再作成することができます。
なお、新規ユーザークーポンが使えるかは時期によって規定や条件が変わるため、確実な口コミは見つかりませんでした。
Temuをインストールしてしまった｜アプリを開いたらNG？
Temuにまつわる噂として、「インストールしてしまったら危険」「アプリを開いてしまったら情報漏洩する」といった意見も多く目につきます。
しかし、iOS・Androidのセキュリティ強度から考えて技術的にほぼ不可能であり、噂の中には誤解やデマも多く広がっています。
特にAppStoreはアプリを登録する際に厳しいチェックがあり、マルウェアや悪意あるプログラムへの審査が厳しくなっています。
大丈夫ですよ！私はそのアプリにメルアドとか登録しちゃいましたが特に何も起きてません 開いてないなら何も無いと思います(◍>ᴗ<◍) 引用元：Yahoo知恵袋-TEMUというアプリをインストール？してしまったのですが…
そもそもTemuが「危険」と言われ始めた原因には、Temuを運営する企業が過去に別アプリで「個人情報取得用のマルウェアを埋め込んでいた」という疑惑があるためです。
また、過去にも事件やトラブルが目立つ中国企業が運営しているという点で、「他のサービスと比べて信用性が低い」という理由も考えられます。
OSの仕組み上、「インストールした」「アプリを開いた」からといって、ただちに個人情報の漏洩に繋がることは今の所ほとんどあり得ないと考えて良さそうです。
TEMUは、SHINEより運営はしっかりしてる印象だけどね～。 コンビニ払いにしてたら、問題ないかと。今まで1回もTEMUでトラブルは無いのよね、私は。 使う使わないは自由でしょ 引用元：X-@yukochan0416
なお、クレジットカード情報を登録した場合の危険性や対処法については以下の記事をご参考ください。
Temuの使い方のポイント
利用者側がTemuの使い方を少し工夫すると、トラブル発生のリスクを低減できます。
「不安視されているTemuのアプリを使わない」「Temuに情報を残さない」ということを念頭に置いておきましょうね。
▼Temuの使い方のポイント
- SNS等で紹介されている商品リンクを開かない
- ブラウザ版Temuを使う
- クレジットカードなどの支払い情報を残さない
- プリカやコンビニ払いを使う
- オンライン決済にはPayPalなどを使って匿名性を高める
- レビューを確認して粗悪品やコピー商品を買わないように注意する
- 他のオンラインアカウント(Googleなど)を利用してアカウントを作らない
特に何の対策をしていないユーザーでも「トラブルは起きていない」という人が大半ですが、万全を期すなら気をつけたい点が沢山あります。
Temuは上手に使えば良い商品が安い値段で手に入りますから、しっかりと対策をして利用したいですね。
Temuは迷惑メールがくる？配信停止のやり方
Temuを使うと、迷惑メールが増えるという口コミが目立ちます。
Temuをインストールしてから迷惑メールが大漁 引用元：X-@atFnZstXX2CZ1Fi
やめときゃいいのに、ものは試しだとTEMUに登録した(買い物はしてない)とたんに迷惑メールめっちゃくる笑ヤベェな 引用元：X-@IPo971963749400
Temuの利用を始めたタイミングでたまたま迷惑メールが増えたのか、本当にTemuからアドレスや電話番号が流出したのか真偽は定かではありません。
また、Temuのプロモーションメールを「迷惑メール」と捉えている人も多いようです。
Temu発信のメールは以下の手順で停止することができます。
▼Temuからのメールを停止する手順
- Temuの「マイページ」から「設定」を選択
- 「通知」を起動
- 各項目ごとに「編集」から送信頻度を調整
SMS・Eメールの送信頻度を調整できるので、適宜変更して様子を見てください。
まとめ
ここまでTemuが退会できないとき、退会するときの注意点について解説してきました。
▼Temuを退会するときのポイント
- Temuを退会するには「退会申請」が必須
- 退会申請後、7営業日以内にアカウントが削除される
- 購入した商品が全て届くまで退会しない
- 退会後の再登録は可能
- Temuをインストールしてしまっただけならリスクはほとんどない
Temuが危険視されていることは事実ですが、「本当に情報が漏洩しているか」は定かではありません。
しかし、トラブルの火種を作らないために、Temuを退会・使わないというのも良い対応です。
Temuは申請をすることで簡単に退会することができますし、個人情報を削除することも可能です。
不安な方は適切な距離感で、Temuを使ってくださいね。
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